客户常见问题汇总：

1、运价的计算方法：了解运价的计算方法，才能在获得整车便利的同时，*可能的减少运费的开支，越来越多的人明白，稍微少一些的零担运费，并不是一定比小货车整车物流专车运输便宜，整车物流运输的场景正越来越多，越来越便利，当然，这是与我国国内的实际情况有关系，产业链的全而散，提供了*广大的整车运输场景，整车物流运价计算，可以归结为按重量、按体积、按公里数、按车型、按起步价等。

2、车辆的种类大小：国内的公路运输车辆车型，从2.7米到22米长， 从高栏车、箱车、平板车到爬梯车、特种车、冷藏车等，车辆长宽高、载重量、可装货物情况等，都需要有一定的了解，才能根据需要发货的货物合理匹配车辆，既不浪费又不会造成车辆装载不足的情况，比如4.2米的车，长宽高为4.2m*2.4m*2.2m，体积容量为22方，装载重量为12吨以内，选用车辆时，不能超过限载标准，否则就只能使用更大的车辆。

3、货物的实际情况：就如同上述所说，货物的品质不同，选用的车辆不同，比如蔬菜水果只能使用高栏车或者冷藏车，不能使用普通箱车，货物的长宽高规格如果超过车辆的标准，即便货物很轻，也只能选用符合标准的更大的车辆，有的货物甚至需要特种运输车，比如精密仪器，医疗无菌设备甚至需要无菌车辆运输，这些都是需要按照货物的实际情况来灵活安排车辆的。

4、装卸货现场安排：装卸货涉及的问题包括安全问题、装卸货人工安排和设备安排，这些是根据货物的特点来对应选择的，需要提前做好预备，以便提*率，减少装卸货占用时间，如果装卸货是禁区的，还应考虑在夜进夜出等运输车辆的实际要求等。

5、时间时效：特别紧急的货物运输，必须在运输之前与相关人员提前将运输时效说明，以便物流公司或者责任人做好运输方案和运输执行计划，有的甚至会增加司机人员，以保证在规定的时间内，将货物运抵目的地，蔬菜水果经常要求在规定的时间内送达，这需要发货方很清晰自己货物的实际时间要求，并在运输过程中加以监视，才能更好地保证整车运输便利能落到实处。

6、付款方式：由于物流市场长期以来的影响，现在的司机，不管付款人是谁，都需要卸货马上付款，不能赊账，故，如果付款人是公司行为，就要提前将相关款项领出，及时付给司机，以免造成不必要的纠纷，还是由于物流行业的原因，司机如果感觉运费可能接不到，甚至会要求付款后再卸货，且不能商量，所以，使用整车运输时，请提前解决付款相关问题。

7、安全保障：整车物流运输，虽然承运方清晰，车辆情况清晰，责任清晰，但由于运输过程中可能的场景无法预料，故必须提前做好相关的准备，*便利的方式就是买上单独货物保险，以确保货物安全无后顾之忧。

我们的承诺：

1、您货物无论多少，我公司都保证按时、安全地运送到目的地；

2、投诉处理时间不超过24小时；

3、*的保障措施，确保货物安全，损缺货物按价赔偿；

4、正规的运输企业，让您省心、让您放心；

5、运费结算方式灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结等；

6、每天24小时，我们将为您提供优质的服务和安全到达的保证。

我公司拥有挂靠合同车辆数百辆，可自由调配4.2米、4.8米、5.8米、6.2米、6.8米、7.2米、7.8米、9.6米、12米、12.5米、13米、16米、17.5米、18米、19米、21米、箱式、单飞翼、双飞翼、高栏、低栏、平板、高低高平板、半封闭车、全封闭车、货柜拖头、特种车辆、槽罐车、冷藏车、爬梯车和面包车、金杯车、依维柯等各种车型车辆，可承载2吨、5吨、10吨、20吨、30吨、50吨、100吨、200吨、500吨重量不等！运输货物涵盖蔬菜、水果、家具、展柜、苗木、电子产品、服装、机械设备、钢材、化工、食品、化纤、电子产品、家具、体育健身器械、五金材料、贵重货物、易碎品等货物！我公司在长期历练的过程，在物流管理咨询、仓储服务、运输包装服务方面积累了丰富的经验！另外，公司还拥有经验丰富的包装队伍，能为客户提供各类木箱包装、搬运、打包、运输服务！