*发货须知*

1、发货前请告诉我们货物的类型（如电器、电子产品、搬家物品、家且、化工产品等）及重量与体积数量，这样才能根据具体情况给予合适报价；

2、货物内不可携带管制器材以及易燃易爆等危险品；

3、如须上门取货的请提前告诉我们提货地址，无须送上门提货就送到我们的仓库里。

*收货须知*

1、货物抵达站点后会有专人打电话通知您提货；

2、需要您带好相关证明材料才能提货，如果有送货需求可咨询我们客服；

3、如是委托提货，需要带提货委托书。

聚都迈物流运输流程：

 1、接单登记：运输主管从客户处接受运输发送计划，公路运输调度从客户处接出库提货单证，核对单证。运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

2、调用安排：填写运输计划，填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

3、车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

4、提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况，办理提货手续，提货，办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间，按时到达客户提货仓库。 

5、在途追踪：建立收货客户档案，司机及时反馈途中信息，与收货客户电话联系送货情况。有异常情况及时与客户联系。

6、到达签收：按时准确到达卸货地点，货物交接，签收，保障运输产品的数量和质量与客户出库单。

7、回单结算：司机将回单用EMS或FAX传真回公司。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具发票，向客户收取运费。

零担运输注意事项：

1、办理零担货物运输，由托运人填写“汽车零担货物运输运单”，运单填写必须字迹清楚。

2、零担货物的包装必须符合*和交通运输部门的规定和要求。对不符合包装标准和要求的货物，应由托运人改善包装。对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物，如托运人坚持原包装，托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。

3、托运危险物品时，其包装应严格遵守交通部颁发的《公路危险货物运输规则》;按承托双方协议办理运输易污染、易破损、易腐烂和鲜活物品，其包装必须严格遵守双方协议的规定。

4、托运普通零担货物中不得夹带危险、禁运、限运和贵重物品。

5、托运政府法令禁运、限运以及需要办理公安、卫生检疫或其它准运证明的零担货物，托运人应同时提交有关证明。

6、托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有运输号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。