昆明到保山物流公司-货运专线直达保山
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昆明到保山物流公司-货运专线直达保山
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聚都迈物流服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,*交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供*的保护和服务。
物流公司的运输过程中,可能会出现一些问题,例如货损、延误、丢失等等,以下是一些常见问题及相应的应对方法:
1、货损问题:货损是指货物在运输过程中因为各种原因造成的损坏,如受潮、破碎、变形等。解决此类问题需要从源头上找到问题所在,例如可以加强包装质量和方式、选择合适的运输方式、妥善保管等措施来避免货损。
2、延误问题:货物延误是指货物未能按照预定时限到达目的地。这种情况下,需要及早与物流公司联系,了解延误的原因,并协商解决方案,如赔偿、优先处理等。
3、丢失问题:货物丢失是指货物在运输过程中未被送达或无法找到。这种情况下,需要及时通知物流公司并要求进行彻底调查。如果有必要,可以向物流公司索赔,要求赔偿。
铁路货物运输须知:
a、铁路货物运输中哪些货物可按整车办理?
铁路货物运输中,一批货物的重量、体积或形状需要以一辆以上货车运输的,应按整车托运。
b、铁路货物运输中哪些货物可按零担办理?
铁路货物运输中,不够整车运输条件的按零担托运。
c、铁路货物运输中,哪些货物可按集装箱办理?
铁路货物运输中,符合集装箱运输条件的可按集装箱托运,按零担托运的货物一件体积最小不得小于0、02立方米。一件重量在10公斤以上的除外,每批不得超过300件。
d、如何办理货物托运手续 ?
用机械、冷藏车运输的货物,同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单,整车分卸货物除提出基本货物运单1份外,每一份卸站应另增加分卸货物运单2份,分卸站和收货人各一份。托运人向承运人交运货物,应向车站按批提出货物运单(格式1)1份,使用机械、冷藏车运输的货物,同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单,整车分卸货物除提出基本货物运单1份外,每一份卸站应另增加分卸货物运单2份,分卸站和收货人各一份。
e、如何填写货物运单 ?
按货物运单和货票填制办法规定办理,托运人按一批托运的货物品名太多,不能在运单内逐一填记,或托运货物以及同一包装内有两种以上的货物,需提出物品清单一式三份,加盖车站承运日期戳后,一份由发站存查,一份随同运输票据递交到站,一份退还托运人,除个人托运的物品外,可使用记有物品清单内容的其它单据代替物品清单,托运人对其它物品运单和物品清单内的填记内容的真实性应负完全责任,错报货物品名、重量时,还应按规定支付违约金。
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