汽车托运的常见问题：

1：什么是汽车托运？

汽车托运是把汽车从A地通过专用运输车辆运输到B地的过程，这就是汽车托运。就和我们平时发快递一样，这边寄出，那边收到，汽车托运也是这个过程，客户从这边办理托运，我们按照要求给客户运输到目的地，这就叫汽车托运。

2：汽车拖运用什么运输？

汽车托运都使用专用笼车，或者板车，或者专用卡车。这种车经过专用改造，是专门用于汽车运输的。一般车厢结构为上下两层，并且会用专用绷带固定到车身上，以做到在行驶过程中的安全和平稳。

3：托运汽车前对车辆需要做什么准备工作？

车内：严禁放置易燃易爆物品，不建议放置贵重物品，如有已滚动物品需固定好；

车外：车窗留缝，天线降低，安装不牢固的部件需固定或先取下来；不可放置伸出车外的物件；

还需要：记好里程数，关闭防盗系统，确保电池没有漏液，有新鲜防冻液。

4：如果运输过程中车辆出现损坏怎么办？

首先我们会对托运中出现的问题进行规避，对托运服务进行规范，一般很少出现这种情况，万一出现，我们会及时的连同保险公司对车主进行保险服务，并提供损失赔偿。

5：可以委托朋友为我收车吗？

可以。只要您有完整的委托书，我们支持第三方为您收车或寄车。

公路运输大件的注意事项：

(1）基本条件

托运人一次托运的货物在3吨以上，或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上公路货物运输的，均应按整车货物运输办理。为明确运输责任，公路整车货物运输通常是一车一张货票、同一个发货人、同一收货人。为此，公路货物运输企业应选派额定载重量与托运量相适应的车辆装运整车货物。

（2）运输限制

按*有关部门规定需要办理准运或审批、检验、检疫等手续的货物，托运人应将准运证或审批文件提交给承运人，并随货同行。托运的货物中，不得夹带危货物、贵重物品、鲜活易腐货物、易污染货物、货币、有价证券及政府禁止或限制运输的货物。（3）货物载重量

承运人应根据货物受理情况，合理安排运输车辆。货物装载重量以车辆标志载重量为限，轻泡货物以折算重量装载，不得超过车辆的标志载重量或车辆有关的长、宽、高的有关规定。

（4）整车拼装

为合理利用车辆的载重能力，当托运人托运的整车货物重量低于所装车辆的标志载重量时，可以与其他托运人托运的货物拼装一车，但货物总重量不得超过货车标记的载重量。

（5）整车货物多点装卸

整车货物多点装卸，按全程合计*载重量计算，*载重量不足车辆标记的载重量时按车辆标记的载重量计算。

（6）整车运输的货物重量和件数

按整车运输办理时，散装、无包装和不成件的货物按重量托运；有包装、成件的货物，托运人能按件点交的，可按件数托运，不计件内细数。

（7）运输路线

承运人应与托运人约定运输路线。起运前运输路线发生变化必须通知托运人，并按*确定的路线运输。

（8）运输期限

运输期限由承运人和托运人共同约定后在运单上注明。承运人应在约定的时间内将货物送达到站。

*发货须知*

1、发货前请告诉我们货物的类型（如电器、电子产品、搬家物品、家且、化工产品等）及重量与体积数量，这样才能根据具体情况给予合适报价；

2、货物内不可携带管制器材以及易燃易爆等危险品；

3、如须上门取货的请提前告诉我们提货地址，无须送上门提货就送到我们的仓库里。

*收货须知*

1、货物抵达站点后会有专人打电话通知您提货；

2、需要您带好相关证明材料才能提货，如果有送货需求可咨询我们客服；

3、如是委托提货，需要带提货委托书。