聚都迈物流运输流程：

 1、接单登记：运输主管从客户处接受运输发送计划，公路运输调度从客户处接出库提货单证，核对单证。运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

2、调用安排：填写运输计划，填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

3、车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

4、提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况，办理提货手续，提货，办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间，按时到达客户提货仓库。 

5、在途追踪：建立收货客户档案，司机及时反馈途中信息，与收货客户电话联系送货情况。有异常情况及时与客户联系。

6、到达签收：按时准确到达卸货地点，货物交接，签收，保障运输产品的数量和质量与客户出库单。

7、回单结算：司机将回单用EMS或FAX传真回公司。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具发票，向客户收取运费。

物流公司可以有两种分类方法：

根据物流公司以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分：运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。 运输型物流企业应同时符合以下要求：

(1)以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模;

(2) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;(3) 企业自有一定数量的运输设备;

(4) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控 仓储型物流企业应同时符合以下要求：

(1) 以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模;

(2) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;

(3) 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆;

(4) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。 综合服务型物流企业应同时符合以下要求：

(1) 从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模;

(2) 根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务;

(3) 按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;

(4) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;

(5) 企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务;

(6) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。

客户常见问题汇总：

1、运价的计算方法：了解运价的计算方法，才能在获得整车便利的同时，*可能的减少运费的开支，越来越多的人明白，稍微少一些的零担运费，并不是一定比小货车整车物流专车运输便宜，整车物流运输的场景正越来越多，越来越便利，当然，这是与我国国内的实际情况有关系，产业链的全而散，提供了*广大的整车运输场景，整车物流运价计算，可以归结为按重量、按体积、按公里数、按车型、按起步价等。

2、车辆的种类大小：国内的公路运输车辆车型，从2.7米到22米长， 从高栏车、箱车、平板车到爬梯车、特种车、冷藏车等，车辆长宽高、载重量、可装货物情况等，都需要有一定的了解，才能根据需要发货的货物合理匹配车辆，既不浪费又不会造成车辆装载不足的情况，比如4.2米的车，长宽高为4.2m*2.4m*2.2m，体积容量为22方，装载重量为12吨以内，选用车辆时，不能超过限载标准，否则就只能使用更大的车辆。

3、货物的实际情况：就如同上述所说，货物的品质不同，选用的车辆不同，比如蔬菜水果只能使用高栏车或者冷藏车，不能使用普通箱车，货物的长宽高规格如果超过车辆的标准，即便货物很轻，也只能选用符合标准的更大的车辆，有的货物甚至需要特种运输车，比如精密仪器，医疗无菌设备甚至需要无菌车辆运输，这些都是需要按照货物的实际情况来灵活安排车辆的。

4、装卸货现场安排：装卸货涉及的问题包括安全问题、装卸货人工安排和设备安排，这些是根据货物的特点来对应选择的，需要提前做好预备，以便提*率，减少装卸货占用时间，如果装卸货是禁区的，还应考虑在夜进夜出等运输车辆的实际要求等。

5、时间时效：特别紧急的货物运输，必须在运输之前与相关人员提前将运输时效说明，以便物流公司或者责任人做好运输方案和运输执行计划，有的甚至会增加司机人员，以保证在规定的时间内，将货物运抵目的地，蔬菜水果经常要求在规定的时间内送达，这需要发货方很清晰自己货物的实际时间要求，并在运输过程中加以监视，才能更好地保证整车运输便利能落到实处。

6、付款方式：由于物流市场长期以来的影响，现在的司机，不管付款人是谁，都需要卸货马上付款，不能赊账，故，如果付款人是公司行为，就要提前将相关款项领出，及时付给司机，以免造成不必要的纠纷，还是由于物流行业的原因，司机如果感觉运费可能接不到，甚至会要求付款后再卸货，且不能商量，所以，使用整车运输时，请提前解决付款相关问题。

7、安全保障：整车物流运输，虽然承运方清晰，车辆情况清晰，责任清晰，但由于运输过程中可能的场景无法预料，故必须提前做好相关的准备，*便利的方式就是买上单独货物保险，以确保货物安全无后顾之忧。