聚都迈物流服务保障：

可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，*交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供*的保护和服务。

运输货物的种类：

1、粮食运输：包括稻谷、麦、各种杂粮等，其货运的特点是货流数量大，具有季节性、单向性和时效性，运输的重点在于防潮、防污染。

2、煤炭运输：煤炭的品种多，货流大，运输中不同品种不应混装，应防止漏失。

3、钢铁运输：钢铁类货物包括生铁、钢锭、各类钢材等。运输中装载要均匀平衡，防潮防湿，防止锈蚀。

4、矿物建筑材料运输：矿物建筑材料有砖、瓦、黄沙、石子、水泥及各种矿石等。其特点是价值低、用量大，运输要求不高，但砖、瓦要防碎，水泥要防潮。这类货物通常采用散装运输其目的地一般为建筑工地。

5、日用工业品等的运输：日用工业品包括纺织工业品、食品、小商品、日用百货、金属轻工业品和其他轻工业品、物工业产品等，因货种、货名繁多，常称之为“杂货”。运输中要注意防潮，减少混合污染以及货损、货差，其中少数物品还具有易燃性，要特别加以注意。

6、危险品运输：各类涂料运输、化工运输、危化品运输、化学品运输、易燃品运输、腐蚀性液体运输、二至九类危险品运输。运输车辆均有危险品运输资质证，另有一批专业危险品管理操作人员做坚强后盾，使公司运行几年来受到各大化工、涂料厂家、客户的好评。

7、大件运输：各类大型火力发电设备中的发电机定子、转子、锅炉汽包、水冷壁、除氧水箱、高低压加热器、大板梁等，大型水力发电设备中的转轮、上下机架、转子、定子、主轴、座环、导水机构、闸门启闭机以及主变压器、厂用变、联络变、电抗器、及高压电气设备等均为超限或超重设备。

物流运输须知：

●物品合法：委托方来承运货物运输服务，需保证物品的合法性，如果由于货物的来源途径非法，形成违法转移和销赃事件造成的任何法律上的纠纷，均由委托方全权负责；

●运输合同：委托方与我司签订运输合同时，需提供真实身份信息，并配合我司对货物进行检查，双方确认检查无误后，由委托方与我司签字确认；

●运输物品：不要放置贵重、易燃易爆易碎、违禁物、宠物、请委托方提前收纳好贵重物品，如运输过程中出现合理损耗，我司不予赔偿；

●提货须知：车辆到达后，收货人需提供收货信息，提货之前请一定仔细检查货物状态，与现场工作人员进行签字确认提货，签字确认之后一切后果自行负责。